面談一對(duì)一 真誠(chéng)面對(duì)面
面談一對(duì)一 真誠(chéng)面對(duì)面
作者:謝婉婧 編輯:本站 發(fā)布時(shí)間:2013-03-22 09:28:25 點(diǎn)擊數(shù):24151
自2012年10月集團(tuán)實(shí)施《績(jī)效考核管理辦法》以來(lái),大家已認(rèn)識(shí)到了績(jī)效面談的重要性,也逐步掌握了績(jī)效面談的方法。我公司各部門員工紛紛改變思維模式,按照規(guī)定的時(shí)間和要求,積極貫徹績(jī)效面談,通過(guò)一對(duì)一、面對(duì)面的真誠(chéng)溝通,使許多員工能夠正確認(rèn)識(shí)到自身在工作中存在的不足,大幅度提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
以前,內(nèi)向的員工從來(lái)不找主管溝通,都是等著主管安排任務(wù),就算不太明白主管的意圖,也不敢多問(wèn),埋頭苦干之后往往會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有達(dá)到主管目的的現(xiàn)象。這就是溝通不夠?qū)е?/span>思路不清造成浪費(fèi)時(shí)間和精力。鐵一般的執(zhí)行力,促使績(jī)效面談已經(jīng)全面覆蓋到集團(tuán)的每一個(gè)成員,無(wú)論員工是內(nèi)向還是外向都必須主動(dòng)找到自己的主管交流溝通,了解自身的不足和優(yōu)勢(shì),明確努力的方向。
以前,有些主管總是走過(guò)場(chǎng),讓員工自己總結(jié)好就直接簽字,因?yàn)槊嬲労芸简?yàn)管理激勵(lì)水平,談得不好可能影響員工工作積極性,也可能造成誤導(dǎo)。這就是實(shí)踐不夠?qū)е旅嬲劷?jīng)驗(yàn)不豐富造成形式主義、走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象。鐵一般的執(zhí)行力,促使績(jī)效面談既要數(shù)量,也要質(zhì)量。無(wú)論主管還是員工,都必須在面談過(guò)程中言之有物,一針見(jiàn)血。敷衍了事必須打回重談。
以前,有的同志做評(píng)價(jià)馬馬虎虎,描述業(yè)績(jī)含糊其詞,這是行事過(guò)于感性,不好意思太認(rèn)真,這往往容易造成一種假象,讓員工產(chǎn)生誤解,以后則更加難以認(rèn)真貫徹主管的意圖。鐵一般的執(zhí)行力,促使管理工作客觀公正,有理有據(jù)做溝通,認(rèn)認(rèn)真真做評(píng)價(jià)。
目前,績(jī)效面談已經(jīng)直接能夠體現(xiàn)每位員工的績(jī)效工作水平,能夠體現(xiàn)員工是態(tài)度有問(wèn)題還是能力有問(wèn)題,能夠體現(xiàn)主管是否盡心盡責(zé)輔導(dǎo)員工,能夠體現(xiàn)每位員工努力的程度和成長(zhǎng)性,能夠體現(xiàn)有沒(méi)有一個(gè)掉隊(duì)的員工。
績(jī)效管理不僅提高了團(tuán)隊(duì)的工作能力,拓寬了工作思路,而且實(shí)現(xiàn)了上級(jí)主管和下屬共同制定改進(jìn)方案的過(guò)程,達(dá)到了改善績(jī)效的目的。同時(shí),強(qiáng)化了員工主動(dòng)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的心態(tài),在掌握員工工作狀態(tài)的同時(shí),為發(fā)現(xiàn)人才提供了便利。績(jī)效面談讓上級(jí)主管能夠及時(shí)地給予員工相應(yīng)的肯定和激勵(lì),促使員工在今后工作中投入更加飽滿的工作熱情。
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